ممكن من خلال رقم 17199
أو علي الواتساب 01080017199
أو عن طريق الموقع الإلكتروني
يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وذلك وفقًا للشروط التالية:
1- أن يكون المنتج بحالة جيدة ولم تظهر عليه أي علامات سوء استخدام، سواء في المنتج نفسه أو العبوة.
2- توفر العبوة الأصلية للمنتج، على أن تكون سليمة وغير مستخدمة، حيث تُعد جزءًا من المنتج.
3- يشترط وجود العلامة التجارية (كاسيل) على المنتج، ولن يتم قبول أي منتج بدونها.
4- لا يتم قبول المنتجات التي تعرضت لأي تلف مهما كان سببه.
5- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع.
يتم التوصيل خلال مدة تتراوح من 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، وتختلف المدة حسب المحافظة وحجم الأوردر، مع العلم أن يوم الجمعة والعطلات الرسمية لا تُحتسب ضمن مدة التوصيل.
كاسيل هي براند مصرية 100% من تأسيس شركة الصعيدي لتصنيع الأجهزة الكهربائية والمنزلية، وقد تم إنشاء مصنع كاسيل ليصبح أول مصنع في جمهورية مصر العربية ينتج جميع أنواع الأجهزة الكهربائية والمنزلية بجودة عالية، كما تم إنشاء هذا المصنع وتصميمه وفقًا لمعايير الجودة والسلامة الدولية، كما تم تزويد المصنع بخطوط إنتاج من أفضل الشركات العالمية، وتم بناء المصنع من مخازن وأرضيات وعوامل للتهوية بأفضل الخامات والطرق لضمان سلامة وجودة المنتجات المصنعة والمطابقة للمعايير المصرية والأوروبية.
EGP
